Часто задаваемые вопросы

Надомное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов

Кто имеет право на социальное обслуживание?

В соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания    Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

• полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечить основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
• наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребёнка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
• наличие ребёнка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
• отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребёнком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
• наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
• отсутствие определённого места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трёх лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• отсутствие работы и средств к существованию.

Кому положена помощь социального работника на дому? 

Для оказания помощи социального работника на дому необходимо быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании. Для этого гражданин должен находиться в таких обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно: полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

Для подробной консультации по оформлению социального обслуживания на дому необходимо обратиться по телефону:  8 (8202) 26 03 56.

Также можно ознакомиться с условиями и порядком предоставления социальных услуг на официальном сайте учреждения по ссылке.

Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) - официальный документ,  в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, а так же мероприятия по социальному сопровождению

ИППСУ составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.

ИППСУ для гражданина имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательный характер.

Какую помощь может оказать социальный работник на дому?

Помощь социального работника в каждой конкретной ситуации зависит от насущной необходимости и степени самостоятельности получателя услуг.

Наиболее востребованы социально-бытовые услуги, которые направлены  на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту: 

- покупка и доставка на дом продуктов питания;

- уборка жилых помещений;

- помощь в приготовлении пищи

- предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

- топка печей, (в жилых помещениях без центрального отопления)

- обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального водоснабжения)

- и другие

Также социальный работник оказывает следующие виды социальных услуг:

• социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

• социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;

• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

• услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

Ознакомиться с полным перечнем и условиями оказания социальных услуг можно по ссылке.

Кто имеет право на бесплатное оказание социальных услуг на дому?

Социальные услуги,  на дому предоставляются бесплатно:

• несовершеннолетним детям;

• лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

• инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

• инвалидам боевых действий;

• лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

• лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Севастополя»;

• лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Сталинграда»;

• лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в порта других государств;

• супруге (супругу) погибшего (умершего) участника (инвалида) Великой Отечественной войны, не вступившей (не вступившему) в повторный брак и проживающей (проживающему) одиноко;

• лицам, принимавшим участие в разминировании на территории Вытегорского района в период войны и в послевоенные (1945 - 1951) годы;

• участникам специальной военной операции, нуждающимся в постороннем уходе вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных в период участия(выполнения задач) в специальной военной операции.

• лицам, среднедушевой доход которых ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного Правительством области для основных социально-демографических групп населения.

В каком случае изменяется оплата за социальное обслуживание на дому?

Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению: при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг; при внесении изменений в  индивидуальную  программу предоставления социальных услуг (ИППСУ); при изменении тарифов на социальные услуги; при изменении величины прожиточного минимума.

Могут ли предоставляться социальные услуги гражданам, которые не имеют регистрации по месту жительства в  городе  Череповце и Череповецком районе?

Социальные услуги предоставляются гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, беженцам, признанным нуждающимися в предоставлении социальных услуг.

Имеются ли противопоказания для  социального обслуживания на дому?

В соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 2 мая 2023 г. № 202н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний» противопоказаниями к социальному обслуживанию на дому являются: 

• туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом микроскопии или методом выделения дезоксирибонуклеиновой кислоты микобактерии туберкулеза, подтвержденный методом молекулярно-генетического исследования;

• лепра с бактериовыделением, подтвержденным методом бактериоскопии;

• психические расстройства и расстройства поведения при установлении за гражданином или получателем социальных услуг активного диспансерного наблюдения в связи с наличием у лица в структуре психического расстройства симптомов, обуславливающих склонность к совершению общественно опасных действий (на время осуществления активного диспансерного наблюдения);

• синдром зависимости от психоактивного вещества (употребление психоактивного вещества постоянное).

Кто может воспользоваться услугой «социальное такси»?

Срочная социальная услуга - предоставление транспорта для поездок  предоставляется бесплатно:

• инвалидам I и II группы с нарушением здоровья со стойким расстройством функции опорно-двигательного аппарата;

• участникам специальной военной операции, получившим ранение, повлекшее нарушение здоровья со стойким расстройством функции опорно-двигательного аппарата;

• военнослужащим Вооруженных Сил Российской Федерации получившим увечье (ранение) в период участия в специальной военной операции, повлекшее нарушение здоровья со стойким расстройством функции опорно-двигательного аппарата

• детям-инвалидам с нарушением здоровья со стойким расстройством функции опорно-двигательного аппарата.

Условия  и периодичность предоставления транспортной услуги можно уточнить  по ссылке, либо по телефону: 8 (8202) 28-47-12.